Datenschutzerklärung

1. Überblick

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Website dient der Information über Autoglas-Leistungen und der Entgegennahme von Angebotsanfragen. Zur Reichweitenmessung und zur Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen setzen wir Google Analytics und Google Ads Conversion Tracking ein (siehe Abschnitte 8 und 9).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Reifen- und Autoservice Bauer GmbH
Petzkofen 11a
93089 Aufhausen
Telefon: 09454 94997-0
E-Mail: info@reifenbauer.de

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen
• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

4. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter betrieben. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur im Auftrag und nach Weisung, soweit ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO erforderlich ist.

Beim Aufruf der Seiten erfasst der Server automatisch Informationen in sogenannten Logdateien. Dazu können gehören:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website. Die Logdateien werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, soweit keine Sicherheitsgründe eine längere Aufbewahrung erfordern.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website eine Anfrage senden, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Kennzeichen, Versicherung und Nachricht), um die Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Die Speicherung erfolgt bei unserem Auftragsverarbeiter Supabase (Supabase Inc.) auf Servern in der Europäischen Union.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa per E-Mail an info@reifenbauer.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Daten bleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt (in der Regel nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen, bleiben unberührt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, sie ist zur technischen Speicherung und Verarbeitung durch unseren Auftragsverarbeiter erforderlich, zur Bearbeitung der Anfrage nötig (z. B. Abstimmung mit Ihrer Versicherung nach gesonderter Absprache) oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und/oder auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese eingeholt wurde.

7. Cookies und lokale Speicherung

Für die Reichweitenmessung und die Messung von Werbeanzeigen-Conversions nutzen wir Google Analytics und Google Ads mit Consent Mode (siehe Abschnitte 8 und 9). Analyse- und Werbe-Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie über das Cookie-Banner zustimmen. Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookies“ im Footer ändern.

Technisch notwendige Daten können kurzzeitig im Browser gespeichert werden, soweit das für den Betrieb der Seite erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für den internen Mitarbeiterbereich setzen wir Session-Cookies zur Anmeldung ein. Website-Besucher erhalten diese Cookies nicht. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies und lokale Daten nicht gespeichert oder nach dem Besuch gelöscht werden.

8. Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking, um zu messen, ob Besucher nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Angebotsanfrage über das Autoglas-Formular absenden oder auf unserer Website eine Telefonnummer antippen, um uns anzurufen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf unserer Website wird ein Google-Tag geladen. Wird das Formular erfolgreich abgesendet oder eine Telefonnummer angeklickt, wird ein Conversion-Event an Google übermittelt. Google kann dabei u. a. Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie den Zeitpunkt der Conversion verarbeiten. Die Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir setzen Google Consent Mode ein: Werbe-Cookies und personalisierte Werbung werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert. Ohne Einwilligung erfolgt die Conversion-Messung über cookieless Pings.

Rechtsgrundlage für das Setzen von Werbe-Cookies ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Link „Cookies“ im Footer widerrufen. Sie können der Verarbeitung außerdem widersprechen, indem Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren oder personalisierte Werbung in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf unserer Website wird dasselbe Google-Tag geladen, das auch für Google Ads verwendet wird. Google kann dabei u. a. Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie den Zeitpunkt des Seitenaufrufs verarbeiten. Die Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir setzen Google Consent Mode ein: Analyse-Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert. Ohne Einwilligung erfolgt die Messung über cookieless Pings.

Rechtsgrundlage für das Setzen von Analyse-Cookies ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Link „Cookies“ im Footer widerrufen. Sie können der Verarbeitung außerdem widersprechen, indem Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren oder das Google-Analytics-Browser-Add-on installieren.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

10. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal über den Webserver ausgeliefert und nicht von einem Drittanbieter nachgeladen. Dabei findet keine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Schriftanbieter wie Google statt.

11. Externe Links

Diese Website verlinkt auf externe Angebote, insbesondere Google Maps für die Wegbeschreibung zu unserer Werkstatt. Beim bloßen Aufruf unserer Seite werden keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich rechtliche Schritte im Falle unverlangter Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.